1/ NHẬN ĐỊNH
- GIÁ COMBO SAPA 2022 của Sapacombo.com cung cấp nhìn chung ổn định không có thay đổi gì so với giá combo Sapa 2019, 2020, 2021
- Tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng (về loại xe – nằm đơn, nằm đôi, vip cabin, limousine 9c, 28c hay tùy vào khách sạn – 2 sao, 3 sao, 4 – 5 sao hay tùy vào loại phòng standard, superior, deluxe… và có khi tùy vào điểm khởi hành Hà Nội / Hải Phòng/ Quảng Ninh/ Bắc Ninh…) mà giá các combo cao thấp khách nhau.
2/ CÁC LỰA CHỌN 1 KHÁCH SẠN SAPA PHÙ HỢP
Tiêu chí 1: View Đẹp
*Danh sách khách sạn 3 sao view đẹp tại Sapa
- Vista Sapa Hotel – Phòng Deluxe
- Roxana Hotel Sapa – Phòng Deluxe
*Danh sách khách sạn 4 - 5 sao view đẹp tại Sapa
- Pao’s Hotel Sapa
- KK Hotel Sapa
- Amazing Hotel Sapa – Phòng Deluxe
- Châu Long 2 – Phòng Deluxe
- Charm Hotel Sapa – Phòng Deluxe hoặc Suite
- Bamboo Hotel Sapa – Phòng Super View hoặc Deluxe
Tiêu chí 2: Trung Tâm nhất
*Danh sách khách sạn 3 sao trung tâm Sapa
*Danh sách khách sạn 4 - 5 sao trung tâm Sapa
Tiêu chí 3: Ngon – Bổ - Rẻ
- Tubotel Sapa
- Roxana Hotel Sapa
- Capsule Hotel Sapa
- Nature View Sapa
- Cat Cat View Hotel Sapa
- Panorama Hotel Sapa
Tiêu chi 4: Vip nhất
- KK Hotel Sapa
- Amazing Hotel Sapa
- Sapa Silk Path Grand Resort and Spa
- Sapa Aria Boutique
- Sapa Jade Hill Resort 4 sao
- Sapa Pistachio Hotel
- Sapa Highland Resort
3/ CÁC LỰA CHỌN 1 VÉ TÀU XE SAPA PHÙ HỢP
Vé tàu lửa Hà Nội – Lào Cai – Sapa – Hà Nội
- Giờ khởi hành từ Hà Nội: Chuyến SP1 khởi hành 21.30 đến ga Lào Cai 05.30 , Chuyến SP3 khởi hành chuyến 22.00 đến Lào Cai 06.00
- Giờ khởi hành từ Lào Cai: Chuyến SP2 khởi hành 20.35 đến Hà Nội lúc 04.45 , Chuyến SP4 chuyến 21.10 về đến Hà Nội lúc 05.22
- Sau khi đến ga Lào Cai khách hàng chuyển lên xe buýt di chuyển về khách sạn Sapa
Vé xe Hà Nội – Sapa – Hà Nội
- Xe giường nằm đơn: Giờ khởi hành từ Hà Nội 7.00, 13.30, 22.00. Giờ khởi hành từ Sapa 13.30, 16.00, 21.30
- Xe giường nằm Đôi Family: Giờ khởi hành từ Hà Nội 7.00, 13.30, 22.00. Giờ khởi hành từ Sapa 13.30, 16.00, 21.30
- Xe giường nằm VIP CABIN đôi Valentine: Giờ khởi hành từ Hà Nội 22.30. Giờ khởi hành từ Sapa 14.30
A. QUY ĐỊNH VỀ XE VÀ KHÁCH SẠN SAPA
1/ XE – Chất lượng cao đời mới chuyên phục vụ khách du lịch
*Đón và trả khách:
- Tại Hà Nội – Đón khách tại điểm hẹn khu vực quận Hoàn Kiếm hoặc công viên Hòa Bình hoặc ngã 3 Thạch Lỗi – Sóc Sơn, đầu đường cao tốc Hà Nội – Lào Cai. Kết thúc chuyến Sapa xe trả khách về đường Trần Nhật Duật, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Tại Sapa – Đón và trả khách tại trung tâm thị trấn Sapa hoặc tại văn phòng bus trên Sapa.
*Giờ xe khởi hành đi Sapa và về lại Hà Nội
- Xe giường nằm khởi hành từ Hà Nội chuyến 7h00, 13h30, 22h00 và về từ Sapa chuyến 07h30, 13h30, 16h00, 22h00 Khách hàng có mặt tại điểm đón hoặc VP bus trước 30 phút
- Xe ngồi ngả VIP limosin 9 chỗ khởi hành từ Hà Nội chuyến 07h00 và về từ Sapa chuyến 14h30 Khách hàng có mặt tại điểm đón hoặc VP bus trước 30 phút
*Chi phí trẻ em:
- Dưới 5 tuổi miễn phí vé nằm và ngồi chung cùng bố mẹ. 2 người lớn chỉ kèm 1 trẻ em, nếu 2 trẻ em dưới 5 tuổi sẽ tính 1 vé như người lớn
- Từ 5 tuổi trẻ lên phải mua vé như người lớn.
2/ KHÁCH SẠN
*Giờ nhận phòng và trả phòng:
- Tùy vào quy định mỗi khách sạn nhưng phổ biến nhận phòng sau 14h00 và trả phòng trước 12h00.
*Chi phí phòng khách sạn cho trẻ em:
- Trẻ em dưới 5 tuổi sẽ miễn phí, ngủ chung với bố mẹ, ăn sáng bố mẹ tự chuẩn bị cho bé.
- Trẻ em từ 5 tuổi đến 8 tuổi miễn phí sẽ ngủ chung cùng bố mẹ - không có giường phụ nhưng phải trả thêm chi phí ăn sáng tại khách sạn cho bé
- Từ 9 tuổi trở lên sẽ tính chi phí như người lớn – Có giường phụ cho trẻ
* Giải quyết yêu cầu nhận phòng sớm và trả phòng muộn
- Nếu khách hàng có nhu cầu nhận phòng sớm và trả phòng muộn vui lòng liên hệ trực tiếp với lễ tân khách sạn và thanh toán cho khách sạn
3/ PHỤ THU LỄ TẾT:
- Dịp Tết Dương lịch, Tết Âm lịch, Quốc Khánh, 30-4, 1-5, giỗ tổ Hùng Vương khách hàng liên hệ để biết thêm chi tiết về giá.
4/ HÓA ĐƠN ĐỎ:
- Khách hàng có nhu cầu lấy hóa đơn đỏ cho công ty vui lòng +10% tổng số tiền.
B. THÔNG TIN VỀ VỀ ĐẶT DỊCH VỤ VÀ THANH TOÁN
1/ KIỂM TRA VÀ ĐẶT DỊCH VỤ
- Kiểm tra dịch vụ:
- Đặt dịch vụ: Khách hàng cung cấp tên, số điện thoại, số lượng người lớn và trẻ em – tuổi trẻ em, gói combo và giá của combo, ngày giờ khởi hành và ngày về, các yêu cầu đặc biệt khác.
- Sau khi có thông tin chúng tôi sẽ làm phiếu xác nhận gửi qua email lại cho khách hàng
2/ THANH TOÁN
- Khách hàng thanh toán 50 – 100% tùy số lượng đăng ký dịch vụ. Số tiền còn lại thanh toán cho hãng xe vào ngày khởi hành.
- Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán tại VP Hà Nội: Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Du Lịch Vietvcare. Địa chỉ: Ngõ 38A - Số nhà 12, phố Trần Phú, Ba Đình, Hà Nội ( Ngã Tư phố Trần Phú và Điện Biên Phủ)
- Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng: Vietcombank chi nhánh Sở Giao Dịch Hà Nội. STK 0011004015237 ChủTK: Ngô Quang Lương – Giám đốc công ty với nội dung “Combo Sapa _ Tên của người đặt”
C. QUY ĐỊNH VỀ VIỆC HOÃN HỦY DỊCH VỤ
- Khách hàng hủy dịch vụ trước 15 ngày sẽ được hoàn lại số tiền
- Khách hàng hủy dịch vụ từ 10 ngày đến 15 ngày sẽ chịu phí hủy 15% tổng số tiền
- Khách hàng hủy dịch vụ từ 6 – 9 ngày sẽ chịu phí hủy 30% tổng số tiền
- Khách hàng hủy dịch vụ từ 3 – 5 ngày sẽ chịu phí hủy 50% tổng số tiền
- Khách hàng hủy dịch vụ trong vòng 2 ngày sẽ chịu phí hủy 100% tổng số tiền